上海脉信网络科技有限公司

上海脉信网络科技科技有限公司成立于2000年，提供专业的呼叫中心系统,具有10年呼叫中心建设经验,拥有众多企业成功案例,是从事呼叫中心建设整体解决方案的专业公司。尤其是由公司自主开发的ToowellCTI和ToowellCRM，广泛应用地电话销售、客户服务、电话购物等领域，帮助客户提升业务，获取市场优势，得到了业界的好评。产品背景上海脉信一直致力把帮助企业提高服务效率作为自己的使命，在参照国内外企业的先进管理经验、融入客户关系管理(CRM)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上，率先自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系。它的特点是通过电话、传真、邮件、E-mail、手机、短消息、Web、VOIP等方式来实施产品销售和客户服务，并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的客户信息，将分析报告递交给公司决策部门，这种周到、快捷、全方位的服务，为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。10年经验的呼叫中心提供商电子商务直销解决方案、电话直销整体解决方案客户服务一站式解决方案[详细介绍]

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